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Métodos de Pago

En Joine Subministraments Industrials no cobramos ninguna tasa extra independientemente del método de pago que utilices. Todos los métodos de pago son 100% seguros ya que utilizamos SSL (Secure Socket Layer), protocolo de transmisión de datos completamente seguro.

Pago con tarjeta REDSYS de Banco Sabadell:

Las compras que se realizan mediante tarjeta bancaria, tienen un descuento extra, basado en el importe total del pedido, se hacen por la pasarela 100% segura de BANCO SABADELL REDSYS. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard.

El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de 4 días a contar desde el día del pedido, ésta se dará por efectiva, después de la confirmación de los centros de pago bancarios.

En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

En caso de devolución, el importe se devolverá por el mismo método.

Transferencia bancaria:

Para realizar el pago de un pedido, por transferencia bancaria, el cliente recibirá un correo electrónico con todos los detalles del pedido y nuestros datos bancarios para poder hacer el ingreso del importe.

Para poder controlar que dicho pago se ha realizado, es importante que se incluyan los siguientes datos: 

  1. Número de pedido.
  2. Nombre de quien ha realizado el pedido.
  3. Debe ir dirigido a Joine Subministraments Industrials en el número de cuenta que proporcionamos en el correo electrónico del pedido.
  4. Enviar el comprobante de de la transferencia al correo: compras@joine.es enviando en el asunto comprobante de transferencia pedido Nº… De esta forma agilizaremos el envío del paquete.

En caso de devolución, el importe se devolverá por el mismo método.

Paypal:

En esta modalidad, el pago se cargara según tenga configurado el cliente su cuenta de paypal. Este método de pago tiene un coste adicional del 2,9%, del total del carrito. 

En caso de abono del importe por cancelación del pedido por causas ajenas a Joine Subministraments Insdustrials, se descontará del abono, el % de comisión cobrada a Joine Subministraments Insdustrials por utilizar el servicio de PayPal.

En caso de devolución, el importe se devolverá por el mismo método.

IUPAY (Fuera de servicio Temporalmente):                                                                                  

Las compras que se efectúan por tarjeta bancaria en IUPAY, se hacen mediante la pasarela 100% segura de BANCO SABADELL REDSYS. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard.

El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de 4 días a contar desde el día del pedido, ésta se dará por efectiva, después de la confirmación de los centros de pago bancarios.

En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

En caso de devolución, el importe se devolverá por el mismo método.

Pago en entrega (contra reembolso):                                                                                                       

Si elige este método, hay que tener en cuenta, que hay que pagar al transportista con el importe exacto y solo en efectivo, NO TARJETAS. Este método de pago tiene un coste adicional de 2,8€, por la gestión de la empresa de transporte. Si al la entrega el cliente no dispone del dinero, el paquete no podrá ser entregado.

Este método está disponible para pedidos inferiores a 100€ y que no contenga un producto pesado o voluminoso. En la zona de Barcelona ciudad y Baix llobregat donde hacemos nosotros el reparto este método de pago está disponible para todos los pedidos.

En caso de abono del importe por cancelación del pedido por causas ajenas a Joine Subministraments Insdustrials, se descontará del abono el % de comisión cobrada a Joine Subministraments Insdustrials por utilizar este servicio de Pago.

En caso de devolución, el importe se devolverá por transferencia bancaria.

Financiación con Payin7:

Financia tu compra online, de forma inmediata y sin papeleos. Payin7 te permite de forma fácil, inmediata, transparente y segura, aplazar el pago de tus compras online. Cuando llegues al CheckOut, elige Payin7 como método de pago. Decide en cuántas cuotas (hasta 12) quieres financiar la compra. Verifica tus datos, cuotas y tras la respuesta, se cargará la primera cuota en tu tarjeta. Si quieres ver paso a paso, cómo funciona entra aquí en FAQ.

  • Es una forma de pago muy flexible para el cliente, puedes pagar tu compra hasta en 12 meses en cómodos plazos con Payin7, la plataforma de compras online más rápida y sencilla, sin papeleos y con una respuesta inmediata de la aprobación de la financiación. Payin7 es una Entidad de Pago regulada por el Banco de España, pionera a nivel nacional en créditos instantáneos al consumidor. Cuenta con más de 100 millones de euros en préstamos hasta la fecha, y una trayectoria de un largo recorrido profesional en el sector financiero y medios de pago.
  • En Joine.es puedes financiar tu compra hasta en 12 meses, desde 28€ hasta 1750€, todo importe que sobrepase este límite se abonará al momento de la compra en concepto de entrada.
  • Payin7 hará un estudio de cada operación durante el proceso de solicitud del crédito, aprobando o denegando la financiación en el mismo momento, sin esperas y sin papeleos.
  • Joine.es no tiene ningún control sobre el proceso de aprobación o denegación de solicitudes de financiación, siendo la única responsable del crédito Payin7. Para facilitar la aprobación de tu financiación recomendamos que todos los datos coincidan, sean veraces y correctos. Si los datos de la tarjeta de débito no coinciden con los de la persona que realiza la solicitud de crédito y/o con los datos de la persona que realiza la compra, puede que no aprueben la financiación.
Seguridad en el Pago

Por seguridad Joine Subministraments Industrials ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos (Banco Sabadell, Paypal y Payin7).

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.

Sólo el Banco Sabadell, PayPal y Payin7, tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que Joine Subministraments Industrials no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

Métodos de Envío

Ponemos a tu disposición profesionales que transportan tus compras a casa. Correos Express, Envialia, DHL o REDUR se harán cargo de los pedidos generados por Joine.es, con total rapidez, calidad y cuidado.

  • El plazo de entrega habitual es de 24/72h (Siempre días laborables, fines de semana y festivos no incluidos).
  • Para productos de grandes dimensiones o peso, el plazo de entrega oscila entre 3 y 5 días Laborables, es posible que Joine Suministros Industriales, realice este tipo de envíos directamente desde nuestros proveedores, por cuestión de logística y poder ofrecer el mejor precio de envío a nuestros clientes, según sea la dirección de entrega. En Todo caso el cliente será informado por correo electrónico.
  • Productos de la marca Kraftwerk, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días laborables. (A no ser que se indique lo contrario en el anuncio del producto).
  • Pedidos pagados a través de Payin7, estos pedidos pueden tardar un poco más, ya que Payin7 nos tiene que confirmar, que toda la operación es correcta y pueden tardar hasta 24h en confirmarlo.

Solo se realizan envíos a España Península. No se realizan envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

  • Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador (siempre y cuando no esté el envío gratis disponible).
  • Los costes del envío son desde 3€ hasta 6€ para la provincia de Barcelona y de 6,5€ para el resto de España, para pedidos inferiores a 69€. (Iva Incluido).
  • Envío GRATIS para pedidos superiores a 69€, siempre que no incluya en el carrito ningún producto de gran peso y/o volumen. (Iva Incluido).
  • Para pedidos que incluyan productos de gran peso y/o volumen los costes del envío son desde 5€ hasta 10€ en la provincia de Barcelona y de 15€ para el resto de España.
  • Los precios de los envíos son con IVA incluido.
  • Todos los envíos, tienen nº de seguimiento, que se facilitará al cliente en el momento que su pedido sea enviado. Los usuarios registrados, podrán ver el estado de su pedido en su área de cliente.

Los pedidos que NO contienen productos pesados y/o voluminosos, son enviados mediante Correos Express, que informará al cliente del envío, indicando mediante sms o correo electrónico, todos los detalles de seguimiento y entrega.

Envialia, DHL o REDUR se utilizan para los envíos de productos pesados y/o voluminosos (Joine.es facilitará la información de estos envios).

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